Política de Privacidad

WowMom valora a sus usuarios de Instagram y está comprometida con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente política de privacidad que describe la manera en que trataremos la información que califique como datos personales de los usuarios.

I. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS A TRAVÉS DE LA ENCUESTA WEB

WowMom solo recolecta la información de los Usuarios que sea necesaria para brindarle atención a sus consultas y requerimientos de información, así como para comercializar los productos y servicios que son ofrecidos por WowMom.

Para cumplir con la finalidad antes indicada, recabamos la siguiente información de los Usuarios: nombres y apellidos, número de cédula de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, edad, información relativa a la salud, información relativa al embarazo (ej., trimestre, sexo del bebé), aficiones y hábitos personales.

Toda información proporcionada deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.

II. GUARDAMOS SU INFORMACIÓN DE MANERA SEGURA

WowMom ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como evitar cualquier manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información. Solo personas autorizadas podrán tener acceso a su información.

La información será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Todas las personas autorizadas que no pertenecen a WowMom y que tienen acceso a la información lo harán garantizando la seguridad y confidencialidad, y únicamente para las finalidades previstas en la presente Política.

III. INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN BANCOS DE DATOS Y PERIODO DE CONSERVACIÓN

La información personal brindada por las personas naturales en la encuesta Web será almacenada en el siguiente banco de datos:

Código de registro Titular del Banco de datos Denominaniones
04210 Alicorp S.A.A. Clientes
025967/2021MSC Alicorp S.A.A. Usuarios web

Los datos personales serán conservados durante un total de diez (10) años, transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.

Los datos serán tratados por Alicorp S.A.A., ubicada en avenida Argentina 4793, Carmen de la Legua Reynoso, Callao.

IV. FINALIDADES DE LA INFORMACIÓN

Los datos que se proporcionan libremente serán tratados para las siguientes finalidades, relacionadas estrictamente con los servicios que los Usuarios solicitan y reciben a través del Sitio Web de WowMom y para usos adicionales:

  1. Proveer los productos adquiridos por el Usuario (comercio electrónico).
  2. Atender y procesar solicitudes de registro, reclamos o consultas de los Usuarios.
  3. Atender y procesar solicitudes de registro, reclamos o consultas de los Usuarios.
  4. Envío de nuestro boletín de noticias y eventos, en los casos en que el Usuario se haya suscrito a través del correspondiente formulario online para recibir este servicio de nuestro Sitio Web.
  5. Gestionar los concursos y promociones aplicables en su calidad de Usuario, en caso ello corresponda. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados.

V. ACCESO Y TRANSFERENCIA

Para el tratamiento de la información proporcionada, WowMom utilizará como encargados a las siguientes empresas:

Empresa Ubicación Finalidad
Rosado Toledo & Perú SRL Coronel Andrés Reyes N° 360, Int. 201B, San Isidro Servicio de monitoreo de Usuarios y gestión
Konecta BTO, S.L. Sucursal Perú Jr. Carabaya N°933 Cercado de Lima, Piso 1 y 8 Of. 26 Atención de Ususarios (Venta y post-venta)
Distribuidora Nugent Calle Enrique Barron N° 280 Urb. Tejada Barranco Operacipon de distribución de productos
MILLWARD BROWN PERÚ S.C.R.L Av. Paseo de la República 5895 Piso 2, Miraflores Entendimiento de consumidor
MINDSHARE PERU S.A.C Av. Paseo de la República 5895, Miraflores Monitoreo de indicadores del Sitio Web

También podemos facilitar la información a organismos de la Administración Pública y autoridades competentes si somos
requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley.

En algunos casos, debemos también proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo, conforme a ley.

VI. CONSULTAS O QUEJAS Y DERECHOS ARCO

En el caso de personas naturales tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento.

Para tal efecto, los Usuarios pueden enviar una comunicación a atencionconsumidor@alicorp.com.pe con la referencia «Privacidad de datos» a través del formulario brindado aquí.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú; llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf”

VII. USO DEL SITIO WEB E INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio Web es de uso exclusivo de adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor nos ha proporcionado información, puede enviarnos una comunicación. Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione información.

Este Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias Políticas de Privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si usted visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con WowMom.

VIII. MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, WowMom podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido.

Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios.

IX. USO DE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del Usuario al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue.

WowMom utiliza cookies mediante la cual identifica el tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, avance a través del sitio, y dirección IP, entre otros, exclusivamente con el objeto de facilitar la manera en que los visitantes utilizan los sitios de WowMom.

Para los casos de los sujetos que se encuentren bajo el ámbito de protección de las normas de protección de datos personales, WowMom solo utilizará cookies para otras finalidades en caso cuente con el correspondiente consentimiento.

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